Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. En Plados S.P.A. Tenemos algunos principios fundamentales:

Somos conscientes de la información personal que le pedimos que nos proporcione y de la información personal que recopilamos sobre usted a través del funcionamiento de nuestros servicios.
Almacenamos la información personal sólo mientras tenemos una razón para conservarla.
Nuestro objetivo es simplificar al máximo el control de lo que se comparte públicamente (o se mantiene privado) en su sitio web, lo que indexan los motores de búsqueda y lo que se elimina permanentemente.
Le ayudamos a protegerse de las exigencias exageradas del gobierno en cuanto a su información personal.
Nuestro objetivo es la total transparencia sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.
A continuación se presenta nuestra política de privacidad, que incorpora y aclara estos principios.

Qué cubre esta póliza

Esta política de privacidad se aplica a la información que recogemos sobre usted cuando la utiliza:

Nuestro sitio web (incluyendo https://www.pladostelma.com, );

A lo largo de esta Política de Privacidad nos referiremos a nuestros sitios web, productos y servicios colectivamente como "Sitio Web". Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a ninguno de nuestros productos o servicios que tengan una política de privacidad independiente. A continuación le explicamos cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información sobre usted, junto con las opciones que tiene con respecto a dicha información.

Información que recogemos

Sólo recopilamos información sobre usted si tenemos motivos para ello, por ejemplo, para prestarle servicios o información a través del sitio web, para comunicarnos con usted o para mejorar nuestro sitio web. Recopilamos información de tres maneras: cuando usted nos la proporciona, automáticamente a través de nuestro sitio web y de fuentes externas. Repasemos la información que recogemos.

Información que nos proporciona

Probablemente no le sorprenda que recopilemos la información que usted nos facilita. La cantidad y el tipo de información dependen del contexto y de cómo utilicemos la información. He aquí algunos ejemplos:

Información básica sobre la cuenta: Le pedimos información básica para configurar su cuenta. Por ejemplo, pedimos a las personas que se registran para obtener una cuenta que proporcionen un nombre de usuario y/o una dirección de correo electrónico. Puede proporcionarnos más información, como su nombre, para crear una cuenta.
Información sobre la transacción y la facturación: Si nos compra algo, nos proporcionará información personal y de pago adicional necesaria para procesar la transacción y el pago, como su nombre, información sobre la tarjeta de crédito e información de contacto.
Comunicaciones con nosotros: También puede proporcionarnos en formation cuando responda a encuestas, se comunique con nosotros acerca de una pregunta de apoyo o publique una pregunta.

Información que recogemos automáticamente

También recogemos algunas informaciones automáticamente:

Información de registro: Al igual que la mayoría de los proveedores de servicios en línea, recopilamos información que los navegadores web, los dispositivos móviles y los servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la dirección IP, los identificadores únicos de dispositivos, las preferencias de idioma, el sitio de referencia, la fecha y hora de acceso, el sistema operativo y la información de la red móvil. Recopilamos datos de acceso cuando usted utiliza nuestro sitio web -por ejemplo, cuando crea o realiza cambios en su cuenta- para que podamos mejorar nuestro sitio web.
Ubicación: Podemos determinar la ubicación aproximada de su dispositivo a partir de su dirección IP. Recogemos y utilizamos esta información para, por ejemplo, calcular cuántas personas visitan nuestro sitio web desde determinadas regiones geográficas.
Información sobre cookies y otras tecnologías: Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. Las etiquetas de píxel (también llamadas balizas web) son pequeños bloques de código que se colocan en sitios web y correos electrónicos. Utilizamos cookies y otras tecnologías como etiquetas de píxel para ayudarnos a identificar y rastrear a los visitantes, el uso y las preferencias de acceso a nuestros Servicios, así como para rastrear y comprender la eficacia de las campañas de correo electrónico y ofrecer anuncios dirigidos. Para más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de rastreo, incluyendo cómo puede controlar el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Información que obtenemos de otras fuentes

También podemos obtener información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, si crea una cuenta en nuestro sitio web a través de otro servicio (como Google), recibiremos información de ese servicio (como su nombre de usuario, información básica del perfil y lista de amigos) a través de los procedimientos de autorización utilizados por ese servicio. La información que recibimos depende de los servicios que usted autoriza y de las opciones disponibles.

Cómo y por qué usamos Information

Propósitos de la utilización de Information

Utilizamos información sobre usted como se menciona anteriormente y para los fines que se indican a continuación:

Para crear y mantener su cuenta
Para enviar comunicaciones de marketing y promoción
Para enviar la información administrativa
Cumplir y gestionar los pedidos de los clientes
Para publicar testimonios
Para ofrecer publicidad dirigida
Gestionar sorteos y concursos
Para solicitar la opinión de los clientes
Para personalizar su experiencia
Para proteger su sitio
Para permitir las comunicaciones entre usuarios
Para hacer cumplir sus condiciones y políticas
Para responder a los requerimientos legales y prevenir daños
Para otros fines empresariales, como mejorar los productos, los servicios, el marketing y la experiencia del usuario

Bases legales para la recopilación y el uso de la Información

Una nota para los ciudadanos de la Unión Europea sobre los motivos legales para el tratamiento de sus datos personales en virtud de la legislación de protección de datos de la UE, según la cual el uso que hacemos de sus datos personales se basa en los siguientes motivos: (1) El uso es necesario para administrar su cuenta, por ejemplo, para permitir el acceso a nuestro sitio web en su dispositivo o cobrarle por un plan de pago; o (2) El uso es necesario para cumplir una obligación legal; o (3) El uso es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona; o (4) Tenemos un interés legítimo en utilizar su información, por ejemplo, para actualizar nuestro Sitio Web, mejorar nuestros Servicios para que podamos ofrecerle una experiencia de usuario aún mejor, salvaguardar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, medir, calibrar y mejorar la eficacia de nuestra publicidad y comprender mejor la retención y el desgaste de los usuarios, supervisar y prevenir cualquier problema con nuestros Servicios y personalizar su experiencia; o (5) Nos ha dado su consentimiento, por ejemplo, antes de que coloquemos determinadas cookies en su dispositivo y accedamos a ellas y las analicemos posteriormente, como se describe en nuestra Política de cookies.

Compartir Información

Cómo compartimos la Información

No vendemos la información personal privada de nuestros usuarios. Compartimos información sobre usted en las circunstancias limitadas que se detallan a continuación y con las salvaguardias adecuadas sobre su privacidad:

Filiales, empleados y contratistas independientes: Podemos revelar información sobre usted a nuestras filiales, a nuestros empleados y a las personas que son nuestros contratistas independientes que necesitan conocer la información para ayudarnos a prestar nuestros servicios o para procesar la información en nuestro nombre. Exigimos a nuestras filiales, empleados y contratistas independientes que sigan esta Política de Privacidad para la información personal que compartimos con ellos.
Terceros proveedores: Podemos compartir información sobre usted con terceros proveedores que necesiten conocer información sobre usted para prestarnos sus servicios o para prestarle a usted sus servicios. Este grupo incluye a los proveedores que nos ayudan a prestarle nuestros Servicios (como los proveedores de pago que procesan su tarjeta de crédito y débito, los servicios de prevención de fraudes que nos permiten analizar las transacciones de pago fraudulentas, los servicios de envío postal y de correo electrónico que nos ayudan a mantenernos en contacto con usted, los servicios de atención al cliente por chat y correo electrónico que nos ayudan a comunicarnos con usted), los que nos ayudan con nuestros esfuerzos de marketing (e..g. proporcionando herramientas para identificar un grupo objetivo de marketing específico o para mejorar nuestras campañas de marketing), las que nos ayudan a entender y mejorar nuestros Servicios (como los proveedores de análisis), y las empresas que ponen a disposición productos en nuestros sitios web, que pueden necesitar información sobre usted para, por ejemplo, proporcionarle servicios de asistencia técnica o de otro tipo. Exigimos a los proveedores que acepten los compromisos de privacidad para poder compartir información con ellos. Otros proveedores se encuentran en nuestras políticas más específicas (por ejemplo, nuestra Política de Cookies).
Solicitudes legales: Podemos revelar información sobre usted en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental.
Para proteger los derechos, la propiedad y otros: Podemos revelar información sobre usted cuando creamos de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Plados S.P.A. de la sociedad, de terceros o del público en general.
Transferencias comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o en el improbable caso de que Plados S.P.A. se retira del mercado o entra en quiebra, la información de los usuarios será probablemente uno de los activos que se transfieran o adquieran por un tercero. Si se produjera cualquiera de estos hechos, esta Política de Privacidad seguiría aplicándose a su información y la parte que reciba su información podrá seguir utilizando su información, pero sólo de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Con su consentimiento: Podemos compartir y divulgar información con su consentimiento o bajo su dirección. Por ejemplo, podemos compartir su informaion con terceros con los que usted nos autorice a hacerlo, como los servicios de medios sociales que usted conecte a su sitio a través de nuestra función Publicize.
Información agregada o desidentificada: Podemos compartir información agregada o razonablemente desidentificada, de modo que la información no pueda utilizarse para identificarle. Por ejemplo, podemos publicar estadísticas globales sobre el uso de nuestro sitio web y podemos compartir una versión codificada de su dirección de correo electrónico para facilitar campañas publicitarias personalizadas en otras plataformas.
Solicitudes de soporte publicadas: Y si nos envía una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o one de nuestros mecanismos de retroalimentación), nos reservamos el derecho de publicar esa solicitud para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos a apoyar a otros usuarios.

Cuánto tiempo conservamos Information

Por lo general, desechamos la información sobre usted cuando ya no la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos -que se describen en la sección anterior sobre Cómo y por qué utilizamos la información- y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola.

Seguridad

Aunque ningún sitio web es 100% seguro, nos esforzamos por proteger la información sobre usted contra el acceso, el uso, la alteración o la destrucción no autorizados, y tomamos medidas razonables para ello, como la supervisión de nuestro sitio web para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.

Opciones

Tienes varias opciones disponibles cuando se trata de información sobre ti:

Exclusión de las comunicaciones electrónicas: Puede optar por no recibir mensajes promocionales nuestros. Sólo tienes que seguir las instrucciones de esos mensajes. Si opta por no recibir mensajes promocionales, podemos seguir enviándole otros mensajes, como los relativos a su cuenta y los avisos legales.
Configurar su navegador para que rechace las cookies: Normalmente puede elegir configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador antes de utilizar nuestro sitio web, con el inconveniente de que algunas características de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.
Cierre su cuenta: Aunque nos entristecería mucho verle marchar, si ya no desea utilizar nuestro sitio Web ? ? ? :(, puede ponerse en contacto con nosotros aquí. Tenga en cuenta que podemos seguir conservando su information después de cerrar su cuenta, tal y como se describe anteriormente en Cuánto tiempo conservamos la information, por ejemplo, cuando dicha information sea razonablemente necesaria para cumplir con (o demostrar nuestro cumplimiento de) obligaciones legales, tales como solicitudes de aplicación de la ley, o razonablemente necesaria para nuestros intereses comerciales legítimos.

Sus derechos

Si se encuentra en determinados países, incluidos los que entran en el ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos europeo (también conocido como el GDPR?), las leyes de protección de datos le otorgan derechos con respecto a sus datos personales, sujetos a cualquier exención prevista por la ley, incluidos los derechos a:

Solicitar el acceso a sus datos personales;
Solicitar la corrección o la supresión de sus datos personales;
Oponerse al uso y tratamiento de sus datos personales;
Solicitar que limitemos el uso y tratamiento de sus datos personales; y Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Por lo general, puede acceder a sus datos personales, corregirlos o eliminarlos mediante la configuración de su cuenta y las herramientas que ofrecemos, pero si no puede hacerlo, o si desea ponerse en contacto con nosotros sobre one de los otros derechos, desplácese hacia abajo hasta Cómo ponerse en contacto con nosotros para, bueno, averiguar cómo ponerse en contacto con nosotros. Los ciudadanos de la UE también tienen derecho a presentar una denuncia ante una autoridad gubernamental de supervisión.

Controladores y empresa responsable

Plados S.P.A., Italia, MC, Montecassiano, Via Grazia Deledda, 3.

Cómo llegar a nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, o desea ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquiera de los derechos expuestos en la sección Sus derechos, le rogamos que contacto con nosotros.

Otras cosas que debe saber (¡siga leyendo!)

Transferencia de Information

Porque Plados S.P.A. Dado que los Servicios de la UE se ofrecen en todo el mundo, la información sobre usted que procesamos cuando utiliza los Servicios en la UE puede ser utilizada, almacenada y/o accedida por personas que operan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y que trabajan para nosotros, para otros miembros de nuestro grupo de empresas o para terceros procesadores de datos. Esto es necesario para los fines enumerados en la sección Cómo y por qué utilizamos la información. Cuando proporcionemos in1TP50ción sobre usted a entidades situadas fuera del EEE, tomaremos las medidas oportunas para garantizar que el destinatario proteja su in1TP50ción personal adecuadamente de conformidad con la presente Política de Privacidad, tal y como exige la legislación aplicable. Estas medidas incluyen:

En el caso de las entidades con sede en Estados Unidos, celebrar con ellas acuerdos contractuales estándar aprobados por la Comisión Europea, o asegurarse de que han suscrito el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.; o
En el caso de las entidades radicadas en otros países fuera del EEE, celebrar con ellas acuerdos contractuales estándar aprobados por la Comisión Europea.

Puede pedirnos más información sobre las medidas que tomamos para proteger su información personal cuando la transferimos desde la UE.

Servicios de publicidad y análisis prestados por terceros

Los anuncios que aparecen en cualquiera de nuestros Servicios pueden ser suministrados por redes publicitarias. Otras partes también pueden proporcionar servicios de análisis a través de nuestro sitio web. Estas redes publicitarias y proveedores de análisis pueden establecer tecnologías de seguimiento (como las cookies) para recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios y de otros sitios web y servicios en línea. Estas tecnologías permiten a estos terceros reconocer su dispositivo para recopilar información sobre usted u otras personas que utilizan su dispositivo. Esta información nos permite a nosotros y a otras empresas, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso, determinar la popularidad de ciertos contenidos y ofrecer anuncios que puedan estar más orientados a sus intereses. Tenga en cuenta que esta política de privacidad sólo cubre la recopilación de información por parte de Plados S.P.A. y no cubre la recopilación de información por parte de terceros anunciantes o proveedores de análisis.

Cambios en la política de privacidad

Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, Plados S.P.A. puede cambiar su política de privacidad de vez en cuando. Plados S.P.A. anima a los visitantes a consultar con frecuencia esta página para comprobar si se han producido cambios en su Política de Privacidad. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando el registro de cambios que figura a continuación y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como añadir una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación por correo electrónico). Su uso posterior del Sitio Web después de un cambio en nuestra Política de Privacidad estará sujeto a la política actualizada. ¡Ya está! Gracias por leernos.