F.A.Q.

什么是formati复合水槽？
PLADOS-TELMA水槽的复合材料在80%中由花岗岩和石英微颗粒组成，在20%中由丙烯酸树脂组成。

这种材料是否耐高温？
是的，我们的水槽可以承受热冲击，甚至是最猛烈的冲击，以及非常高的温度（高达280°），而不会遭受永久性的损害。

它是否耐刮？
混合物中非常高比例的矿物填充物使我们的水槽具有高度的抗划痕、抗擦伤和抗磨损能力。我们的大多数型号都配备了特殊的防划伤表面，旨在保护所有的平面工作部件，如碗底和沥水板，避免因日常使用和azione的磨损。

复合水槽是否会随着时间的推移而变色？
颜色是PLADOS-TELMA水槽的显著特征。由于其出色的抗紫外线能力，PLADOS-TELMA水槽的颜色随着时间的推移保持鲜艳不变，并保持其充分的亮度。即使水槽暴露在阳光直射下，其颜色也不会改变。

会出现污点吗？如果是这样，如何清洗？
我们的水槽能很好地承受每天的侵蚀性物质和食物的azione。污垢和污点可以通过轻度冲洗和用海绵简单擦拭来去除。PLADOS-TELMA装置的复合材料非常容易清洗。无孔的表面使得水槽可以使用普通的洗涤剂和简单的布或海绵快速清洁。水槽看起来总是新鲜、干净和卫生的。水垢沉积物可以用市面上的通用洗涤剂、抗水垢产品或将醋（除水外）沉积在碗底4-8小时，就可以轻松去除。然后冲洗水槽，用海绵清洁并擦干。

是否有特定的产品用于清洁复合水槽？
Plados-Telma propone是专门为护理复合水槽而设计的洗涤剂系列。
用于普通清洁：BRILLCARE是一种水基洗涤剂，由可快速生物降解和经ECOLABEL认证的植物来源材料配制而成。它是日常清洁普拉多水槽和所有可清洗厨房表面的理想选择。
EXTRACARE是一种水基除垢洗涤剂，可用于特别的清洁。对顽固的污垢有积极作用，它的设计不会损害复合水槽的光泽。由于其密集的配方，它也适用于垂直应用。该产品的干燥速度非常慢，使混合物中含有的活性剂尽可能长时间地发生反应。在这个页面上阅读更多内容。

是否有任何产品可以与水槽的颜色相匹配？
在我们的产品系列中，有与水槽同色的龙头、烤箱、灶具和抽油烟机。我们所有的水槽都可以与我们系列中的龙头结合使用。

你用什么类型的刀具来钻你的水槽？
我们的水槽可以用直径为35-37毫米的金刚石钻头进行钻孔。所有的水槽都配备了预先钻好的水龙头安装孔。有些型号有一个以上的预留孔，因此安装者可以决定将水龙头放在哪里。

你们的水槽有多少年的保修期？
所有的Plados-Telma水槽都保证不会因热冲击而破损。保修年限因所选材料而异。

?nanoSTONE水槽的保证期为20年。
?microULTRAGRANIT/TelmaGRANIT和ULTRAMETAL/METALQUARTZ水槽的保修期为10年。
?Ultraquartz/Duralast水槽的保修期为6年。

什么是ARIAPURA？
ARIAPURA是由我们的研究实验室开发的一项技术，包括在复合材料混合物中加入二氧化钛纳米颗粒。这种天然成分，在人造光或阳光的照射下，引发了一种被称为 "光催化 "的现象，将厨房中的污染颗粒转化为无害的矿物盐。

?安定剂
?抗菌剂
?自动

要了解更多信息，请访问 本页.

搅拌机有多少年的保修期？
搅拌机的保修期为2年。

烤箱和灶具有多少年的保修期？
炉灶和烤箱的保修期为2年。

我在哪里可以买到你们的产品？
你可以直接从我们的网站上索取当地经销商的名称。

我怎样才能得到援助？
该服务从周一到周五的上午8:30到下午12:30提供。

?对于水槽和搅拌器：我们提供one 3种模式
1) 在网站上填写支持表格。
2) 拨打我们直接的Plados-Telma服务电话：0733-290592
3) 写一封电子邮件到电子邮件地址：assistenza@pladostelma.com

?燃气灶和烤箱
请联系离您最近的维修中心。点击这里了解更多。

?抽油烟机和电磁炉ONE/玻璃陶瓷
拨号：0731 880301

?洗涤
拨打免费电话800 290330